Onderhoudscontracten en support voor websites
We bieden twee mogelijkheden aan voor onderhoud van je website:
- afsluiten van een jaarlijks onderhoudscontract
- updates en support volgens uurloon
Is een onderhoudscontract vereist?
Een onderhoudscontract is niet verplicht, maar wel aanbevolen. We verduidelijken de voordelen:
Inhoudelijke aanpassingen
Met het ingebouwde CMS kan je zelf op eenvoudige wijze de inhoud van je website aanpassen en uitbreiden. Het kan echter zijn dat je (tijdelijk) inhoudelijke wijzigingen niet zelf kan uitvoeren (bv. door tijds- of personeelsgebrek) of dat je bv. aanpassingen wil uitvoeren waarvoor je de kennis niet in huis hebt (bv. foto's digitaal bewerken vooraleer die in de site toe te voegen).
Als je een onderhoudscontract hebt afgesloten kunnen wij de wijzigingen die je ons doorgeeft uitvoeren.
Het aantal beschikbare uren hiervoor is bepaald in het contract.
Indien je geen onderhoudscontract afsluit en toch inhoudelijke updates wil laten uitvoeren kan dit ook volgens uurloon gebeuren. Dit is een goede oplossing als aanpassingen slechts sporadisch dienen te gebeuren.
Updates en controles van het CMS
Belangrijk voor een website met een CMS is dat er, net zoals bij software op een PC, af en toe updates beschikbaar komen (zoals beveiligingspatches) voor het CMS en/of de modules die erin geïntegreerd zijn. Indien je een onderhoudscontract afsluit zullen we het CMS en de modules up-to-date houden wanneer nodig. Ook een regelmatige controle van de performantie, de logging en backups behoren tot de diensten bij dit onderhoudscontract.
Zo heb je altijd een stabiele, veilige en performante website en onderliggend CMS.
Opmerkingen:
- Structurele wijzigingen aan de website vallen niet onder het onderhoudscontract, enkel inhoudelijke aanpassingen en de updates/controles. Voor structurele aanpassingen (wijziging layout, nieuwe modules,...) kan je vrijblijvend een offerte aanvragen.
- We vermelden steeds hoeveel uren van het contract al gepresteerd zijn, hoeveel uren nog beschikbaar zijn en welke acties zijn ondernomen.
Hoeveel kost het?
De prijs voor een onderhoudscontract is afhankelijk van de complexiteit van de site, het aantal geïnstalleerde modules, enzovoort. We kunnen wel onderstaande richtprijzen meegeven.
Het contract voorziet regelmatige updates en controles van het CMS
én het opgegeven aantal uren voor eventuele inhoudelijke aanpassingen. De tijd die we spenderen aan de technische updates van het CMS (patches, controles,...) gaan niet ten koste van deze uren voor eventuele inhoudelijke aanpassingen!
De definitieve prijs kan worden bepaald nadat de vereisten voor de website gekend zijn.
- jaarlijks onderhoudscontract - 4 uur: vanaf 260 euro per jaar
- jaarlijks onderhoudscontract - 8 uur: vanaf 420 euro per jaar
Inhoudelijke aanpassingen zonder onderhoudscontract:
- aan 40 euro per uur (per blok van begonnen half uur)
Aarzel niet ons te contacteren bij verdere vragen of om het document "Aanvraag Voorstel Webdesign & Webontwikkeling" te ontvangen.
Prijzen zijn exclusief 21% BTW en onder voorbehoud.
Eventuele prijswijzigingen worden doorgevoerd bij de eerstvolgende vernieuwing van het contract.
Onderhoudscontracten worden automatisch jaarlijks vernieuwd, tenzij de klant deze ten laatste 4 weken voor de vervaldag opzegt.

